بر خلاف روند کلی ، بازار تبلیغات اینترنتی در حال رشد مداوم است که انتظارات خوش بینانه را القا می کند و هر ساله سهم تبلیغ کنندگان که بودجه تبلیغاتی خود را از روش های تبلیغاتی "کلاسیک" به اینترنت منتقل می کنند ، افزایش می یابد. سرگئی کولبیاکین ، مالک و سرپرست پروژه V Otpusk.ru ، در مورد آنچه در انتظار بازار تبلیغات توریستی است و نحوه عملکرد شرکت کنندگان در شرایط سخت صحبت کرد.
مشخص است که شما در خاستگاه بازار تبلیغات مسافرتی بوده اید. در 15 سال فعالیت شما چگونه تغییر کرده است؟
در این مدت ، بازار تبلیغات گردشگری چندین بار تغییر چشمگیری داشته است. آنچه در ابتدا اتفاق افتاد ارزش یادآوری ندارد. به سختی می توان آن را "تجربه" نامید - چرا ما در حوزه ای که دیگر وجود ندارد به مهارت نیاز داریم؟ نسل تغییر کرده است. فن آوری ها بازار. به هر حال ، به یاد من ، بازار گردشگری و بازار تبلیغات چندین بار مردند و دوباره زنده شدند. ما موفق شدیم در شرایط مختلف پیشرفت کنیم و قالب رهبری را حفظ کنیم. این باعث می شود اطمینان حاصل شود که وضعیت فعلی یک بن بست نیست. اکنون بسیاری از ذهنهای روشن به دنبال راه حلی برای مشکل بقا و توسعه در گردشگری هستند. بنابراین راهی وجود دارد!
چرخش شدید تجارت گردشگری به سمت اقامتگاه های داخلی را چگونه ارزیابی می کنید؟
من هرگونه برگشت شدید را منفی ارزیابی می کنم. چگونه می توانم وضعیتی را ارزیابی کنم که شرکت هایی با سابقه 20 ساله ورشکست می شوند ، هنگامی که هزاران متخصص شغل خود را از دست می دهند ، هنگامی که صنعتی که میلیون ها هموطن ما تقاضا می کنند ناگهان بی سود می شود … چه خوب؟ در عین حال ، من با اقامتگاه های داخلی مخالف نیستم. اما ، به نظر من ، هیچ کس قبلاً در توسعه گردشگری داخلی روسیه دخالت نکرده است. خدا عطا کند که این دور برگشت سودمند خواهد بود و به دستیابی به موفقیت در کیفیت خدمات مسافرتی کمک می کند.
مخاطبان VOTPUSK. RU چقدر هستند و چقدر برای تبلیغ کنندگان جالب است؟
مخاطب بر اساس محتوای سایت شکل می گیرد. مخاطبان اصلی ما خریداران تورهای مقصد انبوه - 30 کشور برتر محبوب هستند. این روندها برای کل صنعت معمول است: سهم گردشگری داخلی افزایش یافته است و مسافران مستقل به "کیف" اضافه شده اند. ما همچنین به طور سنتی بخشی از مخاطبان حرفه ای را توسعه می دهیم - نمایندگان تجارت گردشگری از خدمات B2B ما استفاده می کنند.
وب سایت ما و وب سایت های مجموعه تبلیغاتی ما روزانه حدود 250،000 کاربر بازدید می کنند. و هر روز موارد جدید - آنها می خوانند ، انتخاب می کنند ، می خرند ، می روند و شش ماه دیگر برای سفر بعدی به ما برمی گردند. بیش از 7 میلیون و 500 هزار گردشگر در ماه 100٪ مخاطب هدف این یک ارتش کامل ، قدرت ، یک عظیم تبلیغاتی است! و هر یک از آنها قطعاً چیزی خواهند خرید ، همه آنها خریدار هستند. البته ، چنین مخاطبی باید مورد توجه نمایندگان فعال صنعت باشد ، با هدف آینده ، تقویت و گسترش حضور خود در بازار.
اکنون ، در چنین شرایط دشواری ، با تبلیغ کنندگان چگونه کار می کنید؟
ما از فروش رسمی تبلیغات بر اساس لیست قیمت فاصله گرفته ایم. اکنون ما به صورت جداگانه با هر مشتری کار می کنیم و مجموعه ای از خدمات را ارائه می دهیم که در آن موقعیت های تبلیغاتی کلاسیک با پشتیبانی اطلاعات تکمیل می شود. اینها نشریاتی از مواد مختلف ، تبلیغ دفاتر فروش و سایر "تراشه های" م ofثر با فرمت B2B و B2C هستند. این رویکرد مستلزم یک رابطه طولانی مدت است که نتایج عالی را به همراه دارد. نکته اصلی این است که شریک ما حرف ما را می شنود و ما را باور می کند. خوب ، و البته به موقع پرداخت شده است.
پس از تغییر بازار ، سایت چگونه باید تغییر کند؟
سایت باید به سرعت فاجعه بار تغییر کند. چیدمان ، طراحی ، ایجاد بخش های جدید. شاید جالب نباشد ، اما ما دائماً در حال بهبود سایت هستیم. همیشه یک سوال در مورد توانایی های فیزیکی وجود دارد. یک سایت خدمات شیک ، شامل 20 صفحه ، می تواند حداقل هر ماه دوباره طراحی شود. سعی کنید یک درگاه بزرگ را به یکباره تغییر دهید! سخت.در حالی که او قصد داشت چیزی را تغییر دهد ، روند تغییر کرد. ما نسخه موبایل را ساخته ایم ، وقت آن است که یک طرح پاسخگو ایجاد کنیم. در حالی که شما با اشتیاق مشغول انجام یک کار هستید ، آنها قبلاً چیز دیگری را ارائه کرده اند.
آیا "پروژه تبلیغاتی" جالبی دارید ، چیزی خلاقانه ، غیر معمول؟
خلاقیت عالی است! تبلیغات ، مسابقات و تعهدات زیبا مشابه. اما در اینجا شما باید موارد زیر را درک کنید: ارائه یک طرح جالب بخشی از کار است. در مرحله بعد ، باید اطمینان حاصل کنید که هرچه بیشتر افراد در مورد آن اطلاعات کسب کنند. این پشتیبانی تبلیغاتی نامیده می شود. برای دستیابی به نتایج ملموس تلاش های بسیار جدی لازم است. ما اغلب با ایده های خلاقانه روبرو می شویم ، اما پول کافی برای تبلیغ آنها وجود ندارد. ما تمایلی به مشارکت در چنین پروژه هایی نداریم.
چگونه می توانید این تجارت - پشتیبانی از وب سایت اطلاعات گردشگری - را توصیف کنید؟ چگونه این اتفاق می افتد؟
به طور کلی ، این سایت یک انتشارات است. افرادی هستند که در زمینه محتوا ، پشتیبانی فنی و فروش تبلیغات دخیل هستند. تفاوت این است که ما مواد را لایه بندی می کنیم و تعداد آنها بیشتر و بیشتر می شود. سایت در حال پیر شدن است و این مقدار مشخصی از "غرق شدن" را ایجاد می کند. ما می توانیم به یک بحران تبدیل شویم و وقتی اوضاع حل شد به عقب برگردیم. قسمت مصرفی می تواند تا حد زیادی نوسان کند و پایه ثابت و تزلزل ناپذیر است.
آیا امروزه می توان یک نشریه سفر آنلاین موفق ایجاد کرد؟
مطمئن. اما تفاوت های ظریف وجود دارد … بسیاری از پروژه های اطلاعاتی توسعه خود را در روزهای "سودآوری بزرگ" آغاز کردند. نه از نظر میزان کل پول ، بلکه به این معنا که در طول رشد و شکل گیری صنعت ، بازدیدکنندگان خود را بسیار گران فروختند. این به آنها اجازه داد تا با هزینه شخصی خود تکامل پیدا کنند. حالا شرایط تغییر کرده است. قیمت ورودی بالاست. اگر کار مشابهی انجام می دهید ، حساب کنید: هزینه ده ها هزار صفحه محتوا ، برنامه نویسی ، طرح بندی ، پایگاه مشتری ، بهینه سازی موتورهای جستجو ، حجم پیوند طبیعی خارجی ، شهرت ، نام تجاری … گران و دشوار است. اما شما می توانید کاری انجام دهید …
همه سایت های مسافرتی اصلی چندین بار صاحب خانه عوض شده اند. نظر شما در مورد سرمایه گذاری ، فروش سایت یا بخشی از آن چیست. مشتریان شما چه کسانی می توانند باشند؟
ما همیشه فقط روی قدرت خودمان حساب کرده ایم. اما این البته یک مدل توسعه قدیمی است. باید این واقعیت را بیان کنیم که توسعه پروژه های بزرگ اطلاعاتی بدون سرمایه گذاری دشوار است. برخی از برنامه های ما به تعویق افتاده و به تدریج از بین می روند. این یک سوال مالی ، پرسنلی ، فناوری است. دلمان برای این تنگ شده است. اکنون ما آماده گفتگو هستیم و فرمت های مختلف سرمایه گذاری را تجزیه و تحلیل می کنیم.
